东西放中途了打百世快运客服一星期没解决

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一开始发货的时候百世快运工作人员并没有跟我说收货地放假了,如果说放假了我也会寄大不了迟点去拿,五六天后给我发货的工作人员打电话跟我说到不了收货地,说放假了,让我再找个短程物流发到收货地,钱还要我出,我还得去那边找物流,后来我打百世快运客服电话一共打三次,第一次打电话有一个工作人员给我打电话说我发货前收货地就放假了我说给我发货的人没跟我这个事,第二次打电话就说会解决,第三次也是说会解决,说真的百世快运太不靠谱了。

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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94485506
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