无法消费联联周边游无法退款属于诈骗行为

网友保保 2020-01-23

已完结

打了半小时电话客服是打不通的、有的空号有的停机打商家电话也是打了许久才有人接上、卷上写着2月18消费、并没有写明要提前遇到、然后去之前还是打电话问具体位置、结果好久才打通、然后被告知无法消费、现在是1月23号、卷上是2月18到期的、然后商家表示无法消费已经约满、这就是诈骗行为无法消费也无法退款的、钱都已经给出去了、而且卷上没有表示需要提前预约、也没有说过年期间不能用

投诉进度

用户评价

2020-06-25 16:14:38

品牌评分

品牌评价

并没有处理完成、时间超时自动完成的钱并没有退回来

企业完结

2020-05-21 12:46:48

解决方案

解释道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，如后续您的问题还未得到解决，可联系客服反映，02********30。。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-01-28 20:44:36

用户补充投诉

2020-01-24 17:27:38

补充内容

商家态度差、购买写明无需预约商家以约满为理由拒绝让消费、肺炎防疫也通告了全部关闭、赶紧把钱退了吧

用户补充投诉

2020-01-23 19:53:18

补充内容

請儘快處理該商家、买了找借口不让消费

平台审核通过

2020-01-23 19:47:11

用户发起投诉

2020-01-23 19:47:09

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