投诉苹果支付vi****eap私自扣款乱收费

网友保保 2020-01-29

已完结

我于之前下载了vi****eap软件前两天好奇打开了并显示试用三天，但是我卸载后的28号早上才发现他未经过我的同意私自扣费288 这并不是我们消费者自愿允许的情况下产生的消费现在向消费保投诉希望可以退回我的费用我在第一时间联系苹果客服客服一直搪塞以系统为由不给处理退款希望苹果在中国的平台下也尊重维护我们消费者同时我也在微博私信了官网希望自媒体平台可以对消费者维权给我退回属于我的财产资源维护消费者的合法权益不被钻空子他的这种适用方法就是利用消费者不知怎么用怎么取消来某的消费者的财产是消费者投诉无门

投诉进度

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评论 3

注销用户

2年前

这个软件是深圳光幻科技有限公司开发的，60天内的扣费苹果公司可以处理，如超过60天，网上有多种方法投诉深圳光幻科技有限公司，都投诉一遍，就能把钱要回来： 1.12315官网，处理单位选择深圳市市场监督管理局福田局 2.深圳市网信办 3.微信公众号“深圳12345” 4.深圳市消费者委员会

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注销用户

2年前

这个软件是深圳光幻科技有限公司开发的，60天内的扣费苹果公司可以处理，如超过60天，网上有多种方法投诉深圳光幻科技有限公司，都投诉一遍，就能把钱要回来： 1.12315官网，处理单位选择深圳市市场监督管理局福田局 2.深圳市网信办 3.微信公众号“深圳12345” 4.深圳市消费者委员会

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注销用户

4年前

这个已经退回了么

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投诉信息

投诉问题：

其它 / 私自扣款

投诉诉求：

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94491124

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