拼多多公开卖假货货，，包庇店店商商，，欺诈消费者，，

明明 2020-02-02

已完结

拼平多挂出假广告，卖三无产品，，本人收到货，，发现产品问题与平台勾通，，平台发来短信说商家不让给差评，，后来平台售后顾问又企图多次误导性的电话，托延理赔，退款，，二月三十日电话，平台说只给退款，劣质产品让我留着用，未经本人同意，私自取消本人售后申请，，款也未退，严重侵权，，在订购过程中，平台，商家诱导，欺骗性销售，挂出正品的牌，本人有对话记录，，，假货商与平台挂出正品，假一赔十的产品广告，收到货以后已证明三无伪劣产品，公开卖假泛假，，应惩处，，给社会与客户一个交待，，大家都在遵纪守法，，，遵守工商商品交易法！请求帮助！

投诉进度

用户评价

2020-02-04 20:29:32

品牌评分

品牌评价

可拼多多现在未给我退款，，还私自取消我的售后申请，，我的理赔呢，，这算什么完结，，要求重新审核！

企业完结

2020-02-03 22:00:45

解决方案

解释,退款

处理结果

订单编号 20****10-3782****，尊敬的用户您好，您反馈的订单问题，目前可支持您仅退款处理，方案暂时为您保留，如您需要此方案可进线联系平台客服为您处理，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快。

平台跟进

2020-02-03 10:39:55

平台审核通过

2020-02-02 22:29:23

用户发起投诉

2020-02-02 22:29:21

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