海尔燃气热水器质量太差，漏水

网友保保 2020-02-04

已完结

海尔燃气热水器质量太差，我的海尔燃气热水器换热水箱的铜管往外呲水，这都什么质量啊，海尔燃气热水器的铜管偷工减料做的铜管特别薄才漏水，真后悔买海尔，水都淌了一地啊，楼下也跟着遭殃。燃气热水器24小时通电，家里供暖，根本不可能是冻坏的。

投诉进度

平台完结

2020-03-07 18:07:33

处理结果

海尔回复：3.7日回访用户，已处理完成。

平台跟进

2020-02-04 10:04:15

用户补充投诉

2020-02-04 00:32:46

补充内容

投诉海尔热水器天猫旗舰店，诉求：要求海尔热水器天猫旗舰店联系本人再重新更换一台同一款新的燃气热水器。

平台审核通过

2020-02-04 00:19:06

用户发起投诉

2020-02-04 00:19:04

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