自如公寓无视合同条款损害消费者权益,疫情如此严重不给武汉租户无责退房。
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本人在武汉租住自如公寓每个月28号交租,看到疫情如此严重,依据合同,这应该属于不可抗因素,应该享受无责退房,但是自如不但拒绝无责退房,还不停催我交2月份房租,迫于无奈交了2月份的房租,房子是2020年2月28一年合同到期,武汉自如前天出新政策要给武汉自如租客免一半房租,但是前提是3月份还在租住才能享受,而我也是白交了一个月,就因为两三天时间就无法享受此政策。况且武汉属于重灾区,我现在想退租,管家说要去武汉搬东西才能退。现在的唯一诉求就是按照自如的新政策,给我免掉2月份租金一半,并且正常的让我退租,等武汉解封了再去搬东西!