投诉oppo售后不解决问题

已完结

跟售后沟通过三次,每次都是让我等,不提供解决问题的方式,也不能寄往外省维修,本地说10号开门,现在又说15号,疫情期间营业厅不开门可以理解,但不给我提供维修途径,我提供的方式他也不同意,就一直回复一句话

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈给oppo客服部门,如果您的问题还没有得到沟通及协商处理,请重新提交新的投诉,消费保将继续跟进反馈给oppo客服部门。同时,为了及时解决问题,您也可以通过oppo官方渠道、监管部门网站或电话,反馈您的问题。谢谢!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像