珍爱网利用苹果商城免密支付恶意自动扣费98元

2020-02-11

已完结

两年前不小心点到广告注册了珍爱网，紧接着就是各种骚然电话骚扰短信打给我，但我并未使用过这个App软件，也从来没有订购过会员，更没有从免密支付上同意珍爱网会员自动续费！！我手机上甚至连这个App都没有，这个钱到底是怎么扣的？请商户合理解释并退款

投诉进度

企业完结

2020-02-25 16:50:55

处理结果

已和消费者达成共识。

消费保投诉平台跟进

2020-02-11 20:12:26

消费保投诉平台审核通过

2020-02-11 18:11:34

用户发起投诉

2020-02-11 18:11:32

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94505237

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