美团商家拒绝承认花束送错,拒绝退款。在我不知情的情况下转让我的订单。
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一、 沈阳市爱花居鲜花和平1202店 在我不知情的情况下将我的订单转让给 沈阳市十里花海艾妮花社。双方客服态度恶劣。 二、十里花海将我的花束送错,并拒绝承认。 具体如下:十里花海送花时没有确认收花人的手机尾号,将花误送给了别人,我的收花人没有收到花。自二月十四号协商起拒绝承认送错的事实,拒绝退款,态度嚣张。 要求退款,道歉。
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一、 沈阳市爱花居鲜花和平1202店 在我不知情的情况下将我的订单转让给 沈阳市十里花海艾妮花社。双方客服态度恶劣。 二、十里花海将我的花束送错,并拒绝承认。 具体如下:十里花海送花时没有确认收花人的手机尾号,将花误送给了别人,我的收花人没有收到花。自二月十四号协商起拒绝承认送错的事实,拒绝退款,态度嚣张。 要求退款,道歉。