Emui10从去年9月份发布到现在荣耀play一直没升级
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荣耀play系统一直不更新到emui10就算了,还不打个补丁,悬浮窗都没有,打游戏都不方便回消息,像魅族从flyme6就有悬浮窗口,可以边打游戏边聊天。
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现在突发一件事,花粉俱乐部中曝光了在315平台举报这件事,管理员晨曦永恒,删帖,禁言,猥琐欲为。说什么禁止灌水,明显想掩盖事实真像,对此感到非常不满,希望平台能给个解释,必须要晨曦永恒公开道歉。
如果在315平台投诉,企业也仅仅只是打电话,毫无作为,那么小事化大,

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当时发布荣耀play手机的时候荣耀官方说给用户提供两次大版本更新,如今2020年了华为及荣耀官方依旧对荣耀Note10荣耀play华为nove3这三款手机,处理器为麒麟970这三款机型不提供EMUI10升级。其他麒麟970的手机得到了EMUI10的升级机会,对这三款型号手机依旧处于不理睬差别对待的.态度望华为及荣耀官方有个确切的说法手机论坛多人已315投诉但连个公告都不说
荣耀play迟迟还不更新EMUI10,日常用非常卡官方也不理会迟迟不维护更新系统,这都几个季度了?现在更新适配列表里还是没有荣耀play,同级别的处理器都更新了,这是搞什么?发布会还说明旗舰机将会更新俩个大版本官方你给更新适配了吗?适配了吗?连个公告都没有,一直适配低端机,好歹发布会上说是个游戏机啊也没有啥特殊的游戏优化欺"消费者?道德绑架??同低端机都适配了怎么滴我们旗舰芯差啥啊?望能回复

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不接受任何电话骚扰,可以微信私聊微信号15575612397

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