荣耀手机后盖质量问题严重,多次维修无效请求换新
网友保保_RsbRo3D3
处理中
事情经过: 1.手机后盖破损后,售后更换后盖导致频繁开胶。 2.今年五一假期过后至今,一周内去山西省吕梁市离石区荣耀官方授权售后服务中心,处理后盖开胶问题,共先后去过2次,均未处理好。 3.售后跟我说手机售后换过后盖毕竟和原装出厂机器不一样,大概意思就是尽力了,处理不好,第二次处理完,拿的时候效果挺好,只是后盖上部和下部有些松动,售后人员跟我说后盖材质和背胶材质就是软的意思肯定按压的时候松动,那时候我就觉得不对。 4.2025年5月8日,也就是今天上午发现后盖左侧也开始松动,缝隙自己就变大了。 5.经互联网百度查询,和我一样的菜耀机型案例很多,我认为售后处理后盖和后盖的质量是不是有问题。基本诉求: 1.我的诉求也很简单,既然我在售后换的后盖,换后盖导致的开胶问题必须给我处理好,意思就是不会出现开胶的问题。2.售后必须保证以一切手段处理好我的后盖开胶问题,前提是免费的。