荣耀Magic V折叠屏手机多次维修仍无法正常使用
网友保保_QSQaWHkO
已完结
2024年11月16日在泰安鲁科手机购买荣耀Magic vFlip手机，2025年2月份发现折叠屏打开困难，去荣耀售后门店检测，刚开始说需要更换屏幕，后来又说没问题让接着用，2025年4月份折叠屏彻底无法打开，又去荣耀售后门店，客户经理说有划痕，不三包，需要自费换屏。划痕能到导致屏幕无法展开吗？荣耀手机吃相太难看了！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
本身半年质量问题就够糟心的了，何况还是一个对于三包都扯皮的企业，早晚完蛋
解决方式
已解决
解决方案
免费维修
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
荣耀授权门店你明明说是有划痕，但不是导致屏幕问题的！客户经理睁眼说瞎话，非说是人为磕碰！三番两次就是不想履行三包
用户补充投诉
补充内容
2024年11月16日在泰安鲁科手机购买两个手机，其中一台是荣耀Magic vFlip手机，2025年2月份发现折叠屏打开困难，去荣耀售后门店检测，刚开始说需要更换屏幕，后来又说没问题让接着用，2025年4月份折叠屏彻底无法打开，又去荣耀售后门店，客户经理说有划痕，不三包，需要自费换屏。划痕能到导致屏幕无法展开吗？荣耀手机吃相太难看了！
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