赠品距离购买时间两个多月了还没发货，而且天猫美的店不解决问题
网友保保
已完结1月8日我在淘宝美的旗舰店买了烤箱，当初他没说明赠品是确认收货后才发货。我收到货以后联系客服。客服说确认收货后才发货。我确认收货了但因为春节期间没发货，过了一点时间还没发货。我就给店铺一个中评。说商品还可以，店家服务不妥。如今已经快距离确认收货两个多月了，现在淘宝美的旗舰店买小家电72小时之内就可以发货。我的赠品还不给我发货。联系客服客服一味找理由和原因，而不帮着解决问题。
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