荣耀play不提供系统升级

2020-02-19

已完结

荣耀play没有升级最新的EMUI10系统，然而厂家承诺过一定会升级两个大系统，没有实现，然后这台机型搭载麒麟970处理器，同芯片价位差不多的荣耀10和荣耀v10已经更新了，就连更便宜芯片是710的荣耀8x也早就更新了，这是欺*我们广大消费者的权益呀

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:07:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-02-19 10:43:11

消费保投诉平台审核通过

2020-02-19 01:11:06

用户发起投诉

2020-02-19 01:11:04

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

不提供软件升级

投诉诉求：

软件升级

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94516628

立即发布投诉 >

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