投诉珍爱网,诱导我充值会员。

@奶黄包

已完结

2020年2月18日珍爱网客服打电话给我,诱导我缴纳人工红娘服务费,我当时本着真诚找对象的目的,相信了他们,就缴纳了4999人工红娘费。然后人工红娘跟我介绍说有个比较适合我的女孩子,介绍了他的条件和性格,然后说会一对一的牵线,后续等付了钱就联系不上了。所谓的女孩子资料什么的都没有提供。

企业完结
处理结果
和消费者达成共识。
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补充内容
1、电话销售中所提供的服务时间和享受的服务,与实际不符合。在所谓“赠送时间”内,以再走提交流程为由让耐心等待,在此期间并未提供任何服务,包括发票、合同条款提示、以及任何对接沟通。 2、既然是线上销售,合同条款并未给我一一说明,并未让我知情相关售后条款,也没有给我讲过? 3、明确给到的说明是会提供线上服务,但是并不讲明所包含的线上具体服务,存在利用以偏概全的方式误导消费者消费,而且自始自终没有任何提示。 4、电话所说的服务并未提供。式诱导。
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