四川省电信维修人员拒绝上门进行售后服务以及维修 网友保保 2020-02-22 已完结 电信宽带断网,电信维修人员在售后服务时期拒绝上门维修,打电话时一口回绝 投诉进度 平台完结 2020-03-02 16:58:14 处理结果 经消费保协调后,电信工作人员已联系用户致歉,并解释告知主线有问题,前期未及时处理原因是因用户首次联系师傅申报故障后,自行称进行了恢复,但后面有出现故障,故导致未及时维。现用户称故障已修复,无其他问题,表示认可无异议。 平台跟进 2020-02-22 19:45:47 平台审核通过 2020-02-22 09:37:19 用户发起投诉 2020-02-22 09:37:17 展开全部