亿通行霸王条款，要求取消刷卡单

2020-02-23

已完结

2.23日早上使用地铁志愿者票从达官营进站，从张自忠出站时误刷易通APP，和客服要求取消刷易通行单，因为并没有使用其APP付款，联系客服说我有一次错误操作就不可以有第二次，由于习惯性刷手机，所以忘记，如果公司有符合国家文件说误刷两次不退请拿出文件

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:07:49

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-05-22 10:57:28

消费保投诉平台审核通过

2020-02-23 19:06:07

用户发起投诉

2020-02-23 19:06:05

投诉信息

亿通行

投诉问题：

霸王条款强制消费退改问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

4.00元

投诉编号：

94526829

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