天猫国际售卖三无产品，要求正常予以包修服务

网友保保 2020-02-24

已完结

在天猫国际购买膳魔师保温杯一个，使用大约3个月发现不保温，与天猫客服联系说无法处理，随后联系膳魔师（中国）售后服务热线，被告知正品均有售后服务，但由于天猫国际属于海外代购，需由天猫国际联系海外售后处理，再三联系天猫国际均已详情页未注明售后保修为理由拒绝售后

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:51

处理结果

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平台跟进

2020-02-24 18:12:22

平台审核通过

2020-02-24 13:50:40

用户发起投诉

2020-02-24 13:50:38

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