用京东寄快递迟迟未到，说疑似丢件，也不及时解决，客服态度敷衍

网友保保 2020-02-24

已完结

快递寄走以后迟迟不到，打电话给客服说疑似丢件，尽快处理，结果迟迟没有回复，也不解决问题，互相踢皮球，拖延时间

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

货物丢失 / 延误晚点 / 服务电话接通难

投诉诉求：

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94528135

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