嗨学网诱导报名后发现根本不符合条件，申请退费不给予办理。
网友保保
已完结我在2019年12月9日通过四川成都武侯区‘嗨学网’一位工作人员的引导下报考了一级消防工程师的“双12盛典-名师尊享旗舰班”，我通过京东白条分期的方式支付了5000元，每月还款750。最近我发现不对劲，当时说到考不过可以退费，但是支付以后合同上才说退费很多条件。合同是在交完费之后才出来的。然而大多数学员甚至连名都报不了，因为没有消防工作经验，但引导报名的时候都说我们的条件是允许的。然后我联系引导我报名的老师要求退费，发现她的账号已经注销，后来联系到四川嗨学网的客服，对方建议我更换其他课程，或者将课程转卖，反正就是不给我退费，说退费是考试未通过，达到协议上的要求，可以成绩出来15日内申请退费。我说自己根本没有考试资格，对方又搬出协议，说不符合协议要求。据我了解嗨学网拖着不退费已经有很多次了，很多学员被骗，请有关部门给予重视，还老百姓的血汗钱！
投诉进度
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参军后无法报名，所以希望终止合同。