手机丢失,投诉转转平台无人管。

已完结

买的手机被顺丰快递弄丢了。顺丰说让我联系寄方,可是东西我已付款,转转发货后再没有人管。多次找客服,也没人联系我。

企业完结
处理结果
您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持!
用户补充投诉
补充内容
转转的订单中没有退款选项,而且在我未收到货的情况下强行交易成功。售后根本没有人管。如今物品丢失没有送到,还是在我联系快递下才发现。在我联系客服的情况下转转两天也没人联系我处理赔偿。
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