天猫超市疫情期间哄抬物价

网友保保 2020-02-26

已完结

本人于2020年1月31日花89元其中运费5元，在天猫超市抢购PI****ASK口罩。本人误认为共有3袋9个口罩的价格，发货后原来只有一袋3个口罩竟然89元，抢购后该平台又立马将价格改为49元。本人收货后觉得太贵，申请退货退款，等待了十几天后，平台拒绝退款退货，其间投诉了也无任何人解决，后跟客服沟通，确认收货再申请补差价，始终无人处理，特此再此投诉，希望尽快处理，一旦过了时效又投诉无门。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-26 17:08:03

平台审核通过

2020-02-26 09:28:35

用户发起投诉

2020-02-26 09:28:33

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