拼多多物流私自签收,发空快递,申请退款渠道已关闭
网友保保
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本人22号购买手表一块,价值388元,物流显示签收,我没有多想信赖拼多多,选择确认收货,前去取件告知虚拟物流,没有实物,后联系商家,一直没有回复,申请退款,拼多多说订单异常关闭申请退款渠道,联系客服处理说有专员审核,可是结果一样说订单异常,又打拼多多投诉电话,十多遍才有人接听,后有升级问题,可是一天过去结果还是一样,现在商品已被下架,我不知道此次被骗群众还有多少,但我身为一名消费者,其合法权益未得到保障,拼多多一直在半推半就的不处理商品退款问题,还和我说一定会给我一个公平公正的结果,处理商家,可是事情已经过去三天,我的钱或者我的手表都音讯全无,我觉得拼多少应该赔偿我的损失,这是他们的失误也是他们的责任。
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拼多多一个大上海大都市的企业,天天干着丢大上海的脸的事,欺负普通老百姓,仗着自己财大气粗,漠视商品法,私自取消订单,还给自己找个理由,因为疫情,告诉你,疫情期间顺丰一直就没停过物流,想发货,怎么都能发,不想发货,或者为了**消费者那点钱,怎么都不能发货,都是中国人,别把自己当外国人。