在快手被*了499
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浏览网页看到一个软件，好奇点开，说要充值1元就冲了，支付宝扣款确是499，扣款方是北京快手科技，他利用快手平台*取充值499，快手客服不处理
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投诉人您好，关于您反馈的问题，快手回复已为您处理完毕，此投诉给您办理完结。如您的问题仍未得到解决或有其它消费纠纷问题需要我们协助，请重新提交投诉，我们会再次为您跟进，谢谢！
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手机浏览网页时不小心下载个不良软件，说要扣款一元才可以看，索性就冲了没想到订单页面显示一元，却扣了499，收款方是北京快手科技有限公司，希望快手平台查询到是冲到谁的快手号里，希望对其进行封号，退回我的钱，希望快手平台能够查询，谢谢
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补充内容
那张六元的订单是我自己充的我看看收款方是不是一个人，下面这张截图才是
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