多点app下单质量问题承诺退款却迟迟不退
网友保保
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2020年2月20日在多点app人人乐远洋未来汇店下单,其中有一个大白菜收到货是烂的,当时在多点申请售后客服同意退款,最晚7天到账,售后定单写的完成可钱却没给我,到了3月2日退款迟迟未到账,跟多点客服联系她查询到确实有一个18.8白菜的钱没退,继续让我等待,迟迟无果,他们工作已经超过了时间却迟迟不退钱
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2020年2月20日在多点app人人乐远洋未来汇店下单,其中有一个大白菜收到货是烂的,当时在多点申请售后客服同意退款,最晚7天到账,售后定单写的完成可钱却没给我,到了3月2日退款迟迟未到账,跟多点客服联系她查询到确实有一个18.8白菜的钱没退,继续让我等待,迟迟无果,他们工作已经超过了时间却迟迟不退钱