阿卡索退款不及时，胡乱收取档案费300课时费60/元，原课时22.7元

网友保保 2020-03-01

已完结

阿卡索退款不及时，还要求15个工作日退回.档案费要求收取300元，课时原价22.7的基础上退费要收取60元课时费。老师全英文就不说了背景音不是狗，猫，声，就是汽车鸣笛声。老师上课25分钟一直在催促qu****ly、qu****ly 孩子一直在蒙圈状态，这些都是有回放可以证明的。要求把所上课时相关费用收取，其余金额全数返回

投诉进度

企业完结

2020-03-07 16:35:50

解决方案

退款

处理结果

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2020-03-02 17:54:01

平台审核通过

2020-03-01 23:53:01

用户发起投诉

2020-03-01 23:52:59

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