拼多多买的三星电视机,商家拒绝七天无理由退货退款 网友保保 2020-03-03 已完结 购买的三星电视机型号Q70,要求七天无理由退货,商家拒绝,理由是产品外包装拆封后影响二次销售。 根据消费者权益保护法第二十五条,应当可以无理由退货。 投诉进度 用户评价 2020-03-15 17:32:23 品牌评分 品牌评价 平台违法拒绝消费者合理诉求! 坑害消费者! 企业完结 2020-03-11 21:46:32 解决方案 解释 处理结果 您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,经查商品已使用,影响二次销售,已不满足七天无理由退货条件,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-03-03 11:52:22 平台审核通过 2020-03-03 09:37:15 用户发起投诉 2020-03-03 09:37:13 展开全部