要求分期乐平台尽快发货或赔偿30%

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2月25日,我在分期乐商城内发现他们有两件8.5折的活动,我觉得价格合理就购买了两台iPhone11的手机。商品显示闪电发货,但到现在都没有发货,并且发短信要求取消订单,说优惠是设置错。我要求分期乐马上履行买卖合同义务,尽快发货,延迟发货对我方造成影响的,应当予以赔偿。 当天平台手机虽然优惠但属于合理价格,其他电商平台也曾有类似的优惠活动,我绝对有理由相信活动真实有效,分期乐方声称设置错误没有理由根据,如果不发货属于违约,我要求赔偿合同金额的30%。并且不发货就属于虚假广告,虚构事实欺*客户申请额度,使用额度,影响个人征信,必须赔偿损失!

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您好,由于您提交的问题距离企业收到反馈已经超期较长时间,如果您还有疑问,建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。 (近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
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