转转平台退款时间超过一个月

zywOo 2020-03-04

已完结

1月23日购买该平台的一款平板电脑，平台承诺当日发货。实际却没有按照承诺当日发货。故在1月25日选择退货。退货期间分别答应2月9日和3月2日退款成功。直至3月4日并无退款。

投诉进度

企业完结

2022-01-27 10:20:22

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

消费保投诉平台跟进

2020-03-04 18:02:01

消费保投诉平台审核通过

2020-03-04 13:45:01

用户发起投诉

2020-03-04 13:44:59

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1187.00元

投诉编号：

94543906

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