拼多多上购买的洗发水给我发错了
柠小萌
已完结拼多多上购买的洗发水收到后打开一看，不是我要的洗发水，而是护发素，问客服洗发水去哪了，客服没有回应，要求补发，不要糊弄我，道歉，赔偿！
投诉进度
用户评价
2020-03-09 21:55:22
品牌评分
品牌评价
很满意
企业完结
2020-03-09 00:31:27
解决方案
解释
处理结果
您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退差价，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
2020-03-08 11:50:08
补充内容
两天没联系我了，什么意思？？？
用户补充投诉
2020-03-07 11:46:48
补充内容
不联系我，也不回复我。我买的洗发水去哪了？？？
平台跟进
2020-03-06 18:04:11
用户补充投诉
2020-03-06 11:06:27
补充内容
到现在，商家没有回复我，我买的明明是洗发水，给我手里的是护发素，欺骗我消费，要求道歉，补偿，补发。
用户补充投诉
2020-03-06 09:09:49
补充内容
明明买的是洗发水，收到后却是护发素，商家不回话，要求赔偿，补发
平台审核通过
2020-03-05 22:48:40
用户发起投诉
2020-03-05 22:48:38
展开全部
点赞
回复
很高兴您的问题得到解决，也感谢您对我们的支持与认可，消费保将会继续在您的消费旅途中保驾护航。