苏州生香文化传播有限公司虚假宣传，欺*消费者，霸王条款，拒不退款
已完结
苏州生香文化传播有限公司旗下达娧生香品牌，在明知自己没有授权的情况下，制作带有未经授权的汉服，而宣传号称汉服上的图案均为该公司原创，欺*消费者，引诱其下单购买！该品牌强制要求消费者通过银行转账的方式先打款，后制衣，工期长且不确定，后又增加要求消费者售后只在收到商品48小时内，实属霸王条款！后该品牌多次出现货不对板，未收货消费者多次对该品牌联系退款，均遭拒绝。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，对于您的投诉问题消费保工作人员已第一时间联系企业，但很遗憾未能引起对方的足够重视。对于此类投诉，消费保会继续与企业沟通协调，相关的情况我们也会向相关监管部门反映。同时您自己也可以尝试向当地银监会或中国互联网金融协会举报，如遭受暴力催收请保留好相关证据及时报警处理。
用户补充投诉
补充内容
改该商家完全不顾消费者个人信息安全，登陆其小程序就可以看到别的客人的订单详情及个人信息。
消费保投诉平台审核通过
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