天猫阿宽旗舰店迟迟不发货,提醒发货毫无回应,人工客服联系不上

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2月4号店里自热烧烤搞活动下单29.9三件,到今天3月7号了还没有发货。 拍下时店内公告告知2月10号按订单陆续发货;2月24号向客服追问发货(除了自动回复外人工客服根本不出来),店内公告变为3月1号陆续发货;29号追问变为3月25号陆续发货。 ①和我同一时期这个活动下单的绝大部分人现在都没发货。搞活动又压着订单不发货,搞不起活动为什么还搞呢? ②说好的按订单陆续发货存疑。早拍下的订单未发货的情况下,却给后面拍下的订单发货。很多人二月中旬下单的只是晚了几天发货而且都吃完了我的还没有发货。 (坐标广东,非湖北地区) 是什么原因迟迟不发货呢?人工客服联系不上。不可以别的仓库调货吗?早买的这批压着等什么?为何发不出货仍在直播间卖此款商品?店大欺客吗?这算不算欺*消费者? 要求尽快店家出来回应此事以及尽快发货。

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