微信号被盗刷501，显示在京东买了东西单号为110943151952

烟城 2020-03-09

已完结

有人给我发了个购物链接，我点进去一看是转转的，没多想就付了款，打开转转发现根本没有订单。打开微信支付一看是付给了京东商城501，订单号为11****151952，然后找客服，她说退不了，可这不是我买的。疫情期间条件艰苦，还被*了501。

投诉进度

用户评价

2020-03-10 07:01:01

品牌评价

一点用都没有

企业完结

2020-03-09 17:47:59

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单为虚拟充值订单已完成暂不支持退款，如您被骗建议报警处理，如警方需京东协助，京东会积极配合，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 16:45:13

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 08:37:15

用户发起投诉

2020-03-09 08:37:13

投诉信息

京东商城

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

501.00元

投诉编号：

94558106

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