韵达快递停滞六天一直不转运 打电话客服联系不上

网友保保 2020-03-09

已完结

快递停滞六天一直不转运 打电话给客服也联系不上 统一都是机器人人工语音 正常三四天的实效现在十天了仍然没有消息 作为消费者我们很被动

投诉进度

企业完结

2020-03-12 18:13:22

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致无异议。

平台跟进

2020-03-09 18:40:58

平台审核通过

2020-03-09 17:11:55

用户发起投诉

2020-03-09 17:11:53

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