苹果商城的unlimited access在本人不知情的情况下恶意扣费

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近期查看支付宝花呗清单,发现有未知情的扣款消息,查看苹果订阅内容,发现未知名软件订阅年费自动续费253元一年,这个软件没有使用过,扣费前也没有询问输入任何相关保密信息,苹果官方网站申请扣款表示不符合退款条件,非常不理解,官方电话也未能接通!申请退款!希望得到解决!

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