中公教育换课程不退差价

2020-03-09

已完结

1月1号在中公教育预订了一个4天5晚的协议班，1月2号在山东省济南市经十路中公大厦交的尾款，然后因为考试时间突然公布，定的课程上不完，于是问中公教育可不可以改成2天3晚的课程，中公教育答复可以，差价1月之内退还，3月9号距离当时已经过去2个多月，差价还未退还，于是联系中公教育，然而其告知不退还了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-10 20:04:58

处理结果

经消费保协调后，问题已经得到解决，中公教育已给予以下回复：经查询已作退费处理。

消费保投诉平台跟进

2020-03-22 23:08:10

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 23:46:22

用户发起投诉

2020-03-09 23:46:20

投诉信息

中公教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94560200

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