拼多多卖家发的产品有严重质量方面问题残次品 要求赔偿 提供检验合格证明
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2020年3月3日 在拼多多电商平台的TAISUR床上用品旗舰店购买了一个天然乳胶床垫，结果收到货之后发现严重质量问题，床垫里面一大块异物，且异味较大，也没有看到看到该商品的任何检验合格证明，联系商家给解决，商家承认给了残次品，且态度恶劣，说不满意给退货，现在疫情防控期间，物流本来就不方便，由于物品较大，寄快递快递方不愿意收。跟商家协商，商家也不管，现要求商家给解决，更换，并赔偿
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订单编号200303-190667162471065，尊敬的会员，针对于您反馈的订单问题，平台处可为您特殊处理申请20元无门槛券补偿，如您认可此方案可联系平台处理，方案为您保留限期，感谢您对平台的支持，祝您生活愉快！
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补充内容
商家客服一开始不承认给发残次品，在照片证据确凿的情况下，承认了，到现在又不承认了。反反复复，要求商家按照相关法律法规 退一赔三
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