点跃在线欺诈承诺办理人力资源二级证书 办不了还躲避拒不退款

刘小朵 2020-03-11

已完结

2019年1月4号通过点跃在线文雨老师联系签订人力资源师二级证书办理业务 接下来与点跃在线售后房老师取得联系提交各种资料 随后于五月21号告知上半年的考试没报上名 得等到11月份再参加考试 期间陆陆续续将费用转至点跃在线微信账户 于10月29号通知由于国家政策问题不能再办理证书 随后协商退款 签订各种文件后说30到60天就会到账 可是从2020年元月份开始所有老师及工作人员都联系不上了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-14 09:30:14

补充内容

看到平台上好多人投诉点跃在线 都是企业处理中 多久才会解决呢

用户补充投诉

2020-03-13 16:15:54

补充内容

这是对方公司发来的声明 协议退款的 可是在我们提交了所有手续后失踪了

用户补充投诉

2020-03-13 16:04:20

补充内容

2019年12月10日收到这个邮件后就再也联系不上任何工作人员

平台跟进

2020-03-11 17:55:12

平台审核通过

2020-03-11 16:36:49

用户发起投诉

2020-03-11 16:36:47

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