投诉淘宝店家发货不及时

G.L Ann 2020-03-11

已完结

一开始买到的时候东西就缺了找客服补货结果等了好多天也没有收到，一直向客服催，客服每次都说帮着催帮着催结果10天下来告诉我东西漏发了之前还催着现在说还没发完全在欺*客户，东西质量也不佳，客服态度也比较敷衍的找淘宝投诉根本没多大用处，店家居然还表示发货没有任何问题，这样的店家必须赔礼道歉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-12 17:56:07

消费保投诉平台审核通过

2020-03-11 20:39:42

用户发起投诉

2020-03-11 20:39:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94564413

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