屈臣氏拒收退货商品，强买强卖

网友保保 2020-03-12

已完结

在屈臣氏微信小程序购买五件商品，价值276元，由于买重复想退货三件，收到货后直接放置快递处，提交了退货申请，之后联系客服，客服同意之后要求我把退货单号发给客服，不要在app上提交退货，这是什么意思呢？不过我坚持提交退货申请填写单号，快递3月11号到达快递没拆开直接拒收？？？不要问我怎么知道的，我电话给了快递小哥。之后联系客服，客服说了一堆拒收我快递的理由。按客服要求退货，不是到付件，选的退货规则里指定的快递。最后终于说我的快递影响二次销售。试问，我签收快递后直接放在快递那寄回，何来拆封商品一说。二则快递你都没有拆开，又何来的我商品损坏呢。强买强卖，黑心商家，客服装聋作哑。投诉无门。希望消费宝给一个公平公正的处理。