天猫未发货情况下拒绝修改收件信息
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3月5日购买的商品，因为疫情无法发货，遂申请修改地址，被天猫拒绝。现在无法发货且时间不确定情况下，截止目前货物是未出库状态。 但是随着疫情得到控制，人员可有序流动，我即将回家，回到工作岗位，所以提出修改收件信息，但被天猫拒绝。在这种情况下，如果不更改，极有可能送到之时，我已无法签收。这是将简单问题复杂化的处理方式，更是在造成物流成本浪费！
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