天猫佳能相机无法使用要求退货退款被拒

2025-05-05

已完结

买的佳能相机，打开不能用，商家不给退货退款，天猫也是非不明，要求退货退款

投诉进度

用户评价

2025-05-10 21:14:48

用户申请完结

2025-05-10 21:14:38

申请原因

商家退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 18:21:13

审核结果

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2025-05-05 17:59:45

补充内容

金额3999

用户发起投诉

2025-05-05 17:59:34

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98775720

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