天猫宝洁购买时并未说明包邮产品跟不包邮产品一起买要满99才可以包邮

2020-03-13

已完结

购买时并未说明包邮产品跟不包邮产品一起买要满99才可以包邮，买了之后退运费就不让退了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 17:54:13

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 14:36:47

用户发起投诉

2020-03-13 14:36:45

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94568558

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