转转发货存在严重缺陷

网友保保

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11号下单在转转买了一台苹果xsmax,收到货后顺丰快递要求验货,发现快递里只有一个充电器,在我再三找客服,催促下,客服一直爱理不理,推脱不负责任,事后三天,我收到了一个未署名的快递,也不是转转二手的包装盒里装着我买的手机,回家发现严重闪屏,而且转转的防拆标志明显有人动过?且不在应有的螺丝位置,那么我请问转转,你们一直都是转转专用的包装盒带配件发给用户的,为什么用了未署名的而且不是转转的包装发给我?卖家寄卖一台完好的手机给你们,你们是否私自动过我的手机?屏幕完好为什么会出现闪屏?而且要分两次发给我是否有套路的嫌疑?

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