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京东物流乱收费问题
2020-03-15
已完结
快件收件人没接到电话,也没联系发件方,快件直接退回,要发件方承担双向运费,太不合理,多次联系京东物流公司不给处理
投诉进度
用户评价
2020-04-09 20:49:32
品牌评分
品牌评价
都没处理怎么就结束了,你们就这样服务的
企业完结
2020-03-30 11:23:10
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~
平台跟进
2020-03-15 17:52:48
平台审核通过
2020-03-15 17:49:35
用户发起投诉
2020-03-15 17:49:33
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投诉信息
京东物流
入驻企业
投诉问题:
邮件无故退回
/
服务电话接通难
/
重复收费
投诉诉求:
赔偿
退回快件
涉诉金额:
446.00元
投诉编号:
94575234
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