空调配送多次延期问题

网友保保_MVUWieKL 2025-07-06

已完结

我是2025年6月27日买的空调，物流配送从6月29日改到7月2日，又从7月2日改到7月6日，又从7月6日改到了7月9日。我不知道是不是等到明年才能收到货。

投诉进度

用户评价

2025-07-09 09:48:51

品牌评价

没有再次改时间

用户申请完结

2025-07-09 09:48:18

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2025-07-06 13:20:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-07-06 09:12:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 09:12:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-06 09:08:56

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99107231

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