黑龙江移动通信流出假物联卡进行贩卖，然而中国移动公司说不是他们不负责

网友保保 2020-03-16

已完结

11月份在黑龙江省双鸭山市尖山区国贸大厦人和通讯购买了一张中国移动物联卡(上网卡)称25元150G，30天的基础费。然而二月份由于疫情期间封闭在家，使用手机上网手机使用流量达120G，就不能使用了，其内容是剩余流量不能达到后期天数的流量使用，没办法情况下又加了25元30G流量。2月份总流量使用190G然而3月份的今天又停机了，流量刚刚使用到92G又停机了找卖方告诉我流量使用超了用没了。就不管了，我想请问政府就这样的的商家，我们国家就这样的放任不管。这就是国家提倡的为您服务。这就是国家的作为，这就是我们平民老百姓的待遇。国家要有所作为。要对的起自己的位置。

投诉进度

平台完结

2020-03-27 20:58:26

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-03-18 16:50:36

用户补充投诉

2020-03-16 13:45:59

补充内容

打315电话都过去多长时间了，你们就是托

用户补充投诉

2020-03-16 13:43:27

补充内容

打着中国移动的的牌子贩卖假卡，中国移动通信在里面捞到什么好处。这样的贩子太多太多。然而中国移动又是怎么样的对待

平台审核通过

2020-03-16 13:39:31

用户发起投诉

2020-03-16 13:39:29

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