办理虚假号码,服务态度差

网友保保_308916

已完结

于2024年4月22日晚7点左右在移动营业厅办理新号码,营业厅当时把我身份证拿过去办理并当场微信扫码充值100元,晚上9点注册APP发现提示此号码未实名未激活根本不存在,并且网速非常慢动不动没信号一片空白不是在转圈就是在白屏,立即就微信联系营业厅的人晚上9点左右发消息一直到次日十几个小时都不回复,瞬间感觉被骗了,于是当时联系移动客服,说后台刷新叫我5分钟后再开关机再试,如果还是不行等次日早上8点之后再试,换手机关机重启各种方法试了无数次还是不行,次日再次联系,,就问才办的换了个客服又说同样的话又让重复这个操作,态度非常强硬根本就没打算解决,但凡开关机能解决这个问题还会换个客服让我重复这种操作?此时发现还没开始用就扣了8块,移动说开通了增值业务6块加月租,我问谁开的?他说营业厅开的,说不需要可以取消,当时营业厅说这个如果不要下个月打移动取消(具体没说什么东西含糊其辞)如果不是因为号码不能用如果不是因为营业厅不理人就不会联系移动客服至今都被蒙在鼓里被欺骗,明明可以不办这东西非要给我办还说办卡都是这样是自带的就是乱开这些不需要的东西瞎扣钱,他说下月才能打移动电话取消,移动说不需要现在就能取消,就是个骗子,我现在要求退全款并销户

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