工行融e购推的口罩商家发的口罩带子上有疑似血迹，保质期有两个

小胖 2020-03-16

已完结

工行融e购推的口罩商家诠释优品优肯专卖店发的口罩带子上有疑似血迹，而且外包装保质期和内包装的合格证上保质期不一致，严重怀疑口罩能否使用！想联系客服，却长期占线状态。

投诉进度

平台完结

2021-05-12 14:12:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-11 13:25:14

申请原因

寄回商品后，已退回115.3元购买口罩费用

平台跟进

2020-03-16 17:21:55

平台审核通过

2020-03-16 14:43:22

用户发起投诉

2020-03-16 14:43:20

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