百世快递到派送点4天后给我打电话说快递包有裂口里面是空包。
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快递到达派送点后就被签收，没发过取件通知短信。4天后打电话说包裹有裂口是空包，又过两天说找不到快递给我退原价。截图后说商家已经给我退款。不能再做赔偿。呵呵，那货款本来就是我的，商家退给我不应该吗？我等了近十天的快递就这个结果。这个处理态度？弄丢货物商家就该退款，这是商家的义务。你百世快递弄丢还是监守自盗导致我的快递货物不见了，按消费权益没让你丟一赔三，只按原价赔偿。给你脸了吧。那是钱的问题吗？十几块稀罕？我气的是百世快递浪费我的时间，一个诚恳的道歉都没有。我还得接受你的原价赔偿，再转给商家？弄丢我的东西，我还得义务给你服务？还得给你说好话？？？赔偿可以不要。但百世快递必须彻查，商家说的确寄货了，那就是你百世快递监守自盗。犯法的人应该受到法律制裁，百世快递应该公开道歉。
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